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BIM技术可以有效地将业主方、设计单位、施工单位、监理单位、供应商、运维单位结合起来,为项目管理提供可视化的决策平台,业主或运维管理方可以基于BIM平台实时掌握工程实施情况,并在工程前期就提出相应需求,辅助做出相应决策,使得项目的组织结构更加扁平化,沟通更加方便、高效。

在运维管理工作中,工作人员需要将大量信息录入不同的系统,且频繁在不同的设施管理系统中进行切换,而在故障设备进行检修或更换后,又需将修缮或更换后的新信息导入相关系统。通常,某一构件或设备的信息发生改变,与其相关的系统或功能也会随之改变,而传统的运维管理系统由于关联性不够,常常需要工作人员在进行大量研判工作后手动进行修改和更新,使运维管理工作变得更加繁琐,且存在很大遗漏风险。而BIM技术能为信息提供一个统一的数据平台,借助其强大的参数化和数据关联功能,当BIM模型中某一构件的位置或属性发生改变,与其相关的参数将实时随之更新,在简化工作量的同时,提高了信息存储和更新的准确性和时效性。
在酒店运维管理过程中,BIM模型可以协助运维人员识别潜在风险和定位紧急事件的发生。BIM模型中的空间信息也可以用于规划和设计疏散线路,培养紧急情况下运维人员的响应能力,从而提高应急决策制定的科学性。BIM也可以作为模拟工具来评估安全事故导致的损失,并且对应急方案进行讨论和测试,依据BIM模型不断进行优化,从而改进安全管理水平。

当雇佣新的运维管理人员、现有工作流程进行了更新和改进时,或购置了新设备时,对构件和设备信息的快速移交以及对管理人员的快速培训就显得尤为重要。运维管理人员需要对建筑空间、设备系统、设施维护流程、保养记录信息非常熟悉。传统的培训方式是通过图片演示、现场展示进行教学的,这需要耗费大量的时间准备,并且培训效果受培训者的能力和经验影响较大。通过运用BIM的三维可视化,被培训人员可以身临其境地熟悉建筑空间、组件和设备,学习相关流程。这帮助他们更快速地了解工作任务,使新人能够更快地进入工作状态。同时,BIM技术还能用于进行岗位评估,协助管理者判断新员工是否已经具备合格上岗的能力。
除此之外,将BIM技术和GIS技术进行结合,还能够引导运维管理人员直接找到相应构件;在BIM模型和FM数据库之间建立联系,基于相关信息帮助检测和诊断建筑设备,比如技术参数、维修历史,甚至是可备选的维修建议,这些信息能极大地辅助现场人员的运维管理的工作。
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