问：软件免费吗？需要加密狗吗？需要锁吗？

答：软件2019全年免费，大家放心用。直接用广联达账号就可以登录。

登录进去出现剩余天数，大家放心，时间一到，马上续上。

问：账号登录不进去？

答：问题一：打开软件后，出现“未检测到加密锁驱动”

原因：安装过程中，杀毒软件把驱动文件杀除。
解决方法：建议把文件卸载，关闭杀毒软件重装一下。
问题二：没有可以办理的活动，或者出现“对不起，剩余天数为0天”
原因：可能账号很早就注册了广联达账号，登录无法获取使用软件权限。此问题请尽快联系群主小姐姐或其他管理员。

问题三：注册账号，无法获取图片验证码
原因：此注册系统获取图片验证码可能有些问题，可以去广联达用户中心注册：https://account.glodon.com/login，然后回来登录。

问：软件使用过程中出现调试警告，怎么办？

答：点击“忽略所有”就可以。产品处于测试阶段，可能会有些bug，调试警告是为了帮助开发定位问题的。

问：软件出现崩溃，怎么办？

答：请在崩溃窗口，写明崩溃原因：进行了哪些操作导致的崩溃，便于我们详细定位问题。

问：CAD识别到一半后保存了，怎么找到过程模型继续进行识别？

答：打开管理工具，系统，打开默认路径，找到CAD识别上次保存的GTJ文件。

问：砌体墙顶部被梁、板扣减后，砌体排布仍然排入了梁、板范围怎么办？

答：目前砌体排布不能识别构造柱之外的扣减关系，后续版本会尽快修复这个问题
临时解决方法：修改砌体墙的高度参数，而不是通过一键处理、扣减命令完成构件避让

问：BIMMAKE和Revit的格式转换插件支持哪些revit版本？

答：2014-2019都可。在BIMMAKE中建好的族文件可以导入到Revit中使用，也可以将部分Revit族文件导入到BIMMAKE进行二次编辑，然后再导入到Revit中使用。

问：BIMMAKE能把高版本的revit族文件转成低版本，实现族降级吗？怎么操作？

答：族降级 文章教学：http://url.cn/5bx5M5Y，视频教学：https://v.qq.com/x/page/r06360ltd2h.html。
族文件和项目文件降级都支持，只是项目文件降级仅支持土建，性能还不太稳定。有问题欢迎多多反馈给我们。

问： 再次约束的时候，提示约束已存在，但是看不到约束？

答：点开“视图”选项卡，里面有个“视图对象样式”按钮，点一下，然后在弹出的对话框中把族约束前面的勾选上。

问：BIMMAKE导出3DS格式后导入TWINMOTION模型比例不正确

答：3DS格式的模型导入其他软件时需对导入单位进行设置：
1.3DSMAX：默认导入即可
2.SKETCHUP：导入单位设为毫米

3.TWINMOTION：导入单位转换设为0.1

4.LUMION：调整缩放百分比或利用SKETCHUP做中转导入

问：BIMMAKE支持哪些项目的格式转换？族的格式转换支持哪些？

1. BIMMAKE目前支持多种项目的格式转换，比如算量模型GTJ文件通过BIMMAKE转换为Revit模型。具体步骤详见链接。

2. 关于族的转换详见链接

问：支持哪些格式的导入导出？

1. 导入：目前BIMMAKE支持5种格式的导入，分别是CAD，土建算量GCL，土建算量GTJ，Rrevit和SketchUp。

2. 导出：目前BIMMAKE支持6种格式的导出，分别是Revit，图像，3DS MAX，CAD（.dfx和.dwg），BIM 5D和BIMFACE。

问：如何给砌体排砖并出图出量？

具体步骤如下：

1. 左栏二次结构选项卡>砌体设置>可修改塞缝砖、砌块和导墙三皮砖的参数>确定

2：选中任意墙>左侧属性面板>构件类型改为砌体墙

3：改为砌体墙后，左侧二次结构>单墙排布

4：可在单面砌体墙排布参数菜单中修改相关参数>导出工程量>浏览>将工程量文件导出到桌面>确认

5：在位编辑绿色对勾>排砖完成，效果如下图所示>资源管理器>二次结构砌体排布视图>可查阅多种排砖详细视图>保存

****

6：桌面上生成的excel文件可查余额工程量清单

问：如何定位出图？

具体步骤如下：

1：左侧资源管理器>平面视图>选中任一平面图层

2：注释选项卡>平面定位>柱定位

****

3：框选全部构件>绿色确认对勾

4：自动标注成功。若标注过于紧凑，可在属性面板>缩放比例中调整

5：墙定位、梁定位、柱标记，墙标记，梁标记，板标记同理，最终效果如下

问：项目中未载入对应类别的构件，是否要现在载入？

当我们导入文件后想添加构件时都会弹出这个窗口，这是由于导入模型会清理项目，所以样板文件里带的族被删除了，需要我们去构件坞手动加载。具体操作如下：

族服务>构件坞>公共构件，选择需要的构件，单独载入。

问：导出IGMS或上传BIMFACE时出现IGMS控件未注册？

当进行导出IGMS或上传BIMFACE操作时，会出现IGMS控件未注册弹窗，也可能会直接软件崩溃，这是安装BIMMAKE时没有关闭杀毒软件导致控件未成功安装导致的。解决方法如下：

1. 找到BIMMAKE安装路径下IGMS文件夹

2. 进入文件夹找到一个register_geo_com.bat文件

3. 鼠标右击以管理员身份运行一遍

4. 重启BIMMAKE即可修复

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