物业管理通常指“四保”—保安、保绿、保洁、保修。物业管理发展到今天面临着一个严重的问题：物业管理的价格没能随着市场经济的发展而合理的调整，与此同时，业主对物业管理的要求越来越高，这就使物业管理的成本不断增加，但是业主却不愿物业费用上涨，这就使得物业管理的利润越来越小。于是物业管理开始思考应该如何适应市场发展，其结果就是物业管理必须发生根本性的转变，随之设施管理应运而生了。而且，近年来出现了越来越多的智能建筑，对物业管理的要求越来越高，迫使设施管理的出现。设施管理是物业管理发展以及智能建筑兴起的需要。

①设施管理是物业管理发展的需要

物业管理从20世纪80年代开始在中国实施，但物业管理完全在一个固定的模式下运行，物业企业在进行不同小区的物业管理时，没能根据各小区的档次和需求进行差异化的管理，而是进行同样的管理。而现在，人们高效率的生活以及对管理服务的要求越来越高使原有的物业管理无法满足人们的需求。而设施管理的主要特征是不再固守于物业管理的固化模式而是采用多元化模式，将各种资源整合起来以便使各种资源达到最优化从而使企业的利益最大化。设施管理是物业管理更深层系的管理，是时代的选择。

②设施管理是智能建筑的需要

现在有大量的智能建筑建成，智能建筑内配有比普通建筑更多、更先进的设备，购置这些设备的成本占建筑总成本的很大比例。而且这些设备一旦发生故障，不仅维修成本高、维修技术难，还会对整个建筑带来很大的不便。因此，智能建筑的后期运维阶段需要更专业更高效的管理。当前的物业管理只有在设备发生故障后，进行维修，无法做到事前预警，而设施管理可以对智能建筑实施高效的管理，设施管理采取事前管理，适时地对设施进行诊断还可以对设施进行事前维修计划管理，从而降低了设施使用和维修成本。越来越多的智能建筑的出现，迫使设施管理产生。

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