对于项目运维管理，目前工程界还未对其形成统一的定义，一般可将运维管理概述为是融合人员、空间、设备的管理过程，对其空间内的人员工作、设备维护、应急处理等进行管理，满足人们对建筑空间的基本使用、安全和舒适需求。传统运维管理存在的问题

运维管理需要对项目所有阶段产生的信息进行系统管理，传统管理方法对项目各影响因素掌握不足，且缺乏协调统一的管理平台，管理起来难度较大，主要存在以下问题：

（1）运维管理成本过高：传统运维管理对项目信息的管理，一般都是采用纸质书写和电子文档记录的方式对信息进行保存。这样的结果是：当后期需要查找某“特定”信息时，很难快速检索到信息具体保存的位置，且随着时间的延长，容易丢失信息数据，使运维管理更加困难，增加运维管理难度。如在设备维护过程中，设备运行情况只是通过技术人员简单地书面记录，不能提前了解设备运行情况，只能在设备无法运行时，才能发现故障位置，这样必然影响设备的使用寿命，造成物业管理成本过高。

（2）运维管理信息难以管理：很多企业在项目运营维护中对于信息的管理没有统一的标准，各项资源信息来源不同，存储方式和格式不一，使得不同的信息无法兼容，很难收集，更无法共享。由于信息难收集，一旦运维管理过程中出现问题，故障设备的参数信息难以快速找到，造成设备维修过程加长，增加运维管理的难度。

（3）无法创建三维动态模型：由于传统运维管理系统信息化应用水平不高，管理方式比较落后，无法准确有效地提取所需信息，不能建立统一协调的模型信息库，整个运维管理过程无法进行3D模拟，不能实现三维可视化空间管理效果，空间利用率非常低。使得项目后期运维管理过程无法顺利开展，设备维护基本处于无人状态，只能靠损坏后的反馈，存在很大的安全隐患。

BIM运维阶段应用优势

基于BIM的运维管理系统其信息数据是相互兼容的，可以实现信息的集成共享，并对管理过程实现动态监控，和传统运维管理模式相比，具有很大优势。

（1）各阶段信息数据相互集成和共享：基于BIM技术，项目管理人员可以建立模型信息统一管理平台，对项目规划、设计、施工建造等阶段产生的设计变更、施工工艺、产品质量、施工进度等所有信息集成起来。然后将这些信息载入后期运维管理系统中，更好的实现模型信息的集成与共享，提高运维管理效率。

（2）可视化运维管理：利用BIM可视化特性可对项目后期运维进行科学管理，如在建筑设备运行出现故障时，通过BIM可视化模型，技术人员不但可对故障发生的位置进行准确的定位，还可以查看设备所有参数信息，了解设备维修历史、生产状况、使用寿命周期等，从而采取合理的维护方式，并将维修信息及时上传至BIM协同管理平台中形成新的数据信息。

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