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问题:
在双显示器或多显示器设置上使用3dsmax时,程序中尝试某些功能后,屏幕变黑或无响应。
在某些情况下,Windows10也可能会恢复为黑屏、冻结或此时崩溃。

原因:
问题与工作站的显卡硬件相关。可能的原因包括:
显卡不受支持或存在缺陷。
过时的显卡驱动程序。
显卡适配器或电源不佳。
外部监视器直接连接到电路板上的工作站,而不是专用的GPU。
从第三方插件安装VisualC++损坏
从第三方插件安装损坏的.NET
解决方案:
首先,确认显卡满足3dsmax认证硬件要求。如果显卡受支持且满足3dsmax硬件要求,请尝试以下操作:
升级显卡驱动程序
通过转到制造商的网站并安装最新驱动程序版本,可以更新显卡驱动程序
确保正确的监视连接
在某些情况下,外部显示器可以连接到工作站的板载图形源,而不是专用显卡。
确保显示器插入到高性能显卡所在的计算机上的正确端口。
更换显卡适配器或电源
如果显卡需要适配器电缆或电源,请尝试将当前线缆切换为新电缆以解决该问题。
关闭显卡
如果显卡本身存在基本问题,请尝试使用新卡或其他受支持的显卡。
更新WindowsVisualC++和.NET组件
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