我们在提到建筑的运维管理时肯定绕不开BIM，作为近几年在建筑行业应用广泛的信息化技术，BIM技术不仅解决了传统运维带来的挑战，还在建筑运维管理中取得了显著的应用效果。

传统运维的挑战

（1）快速扩张和人才瓶颈。运营团队是商业地产的核心竞争力。在快速扩张中，必然遭遇人才培养与流失的问题，特别是高层管理人员的选择与提拔。如何在不增加人员的情况下，提高商业地产的运营维护水平?如何提高现有员工的工作效率，问题的关键在于加强总部管控能力。商业地产运营效率依赖于先进的信息化管理系统，而不是取决于个人能力，这才是商业地产企业的核心竞争力。

（2）低碳经济对商业地产运维的压力。近年来，低碳、环保、节能、绿色等成为社会的关注热点，而中国的建筑使用能耗约占全社会总能耗的28%，其中商业地产的能耗更是惊人。为了企业与社会可持续发展，如何通过技术创新、管理创新等手段减少能耗，将成为企业今后的重要竞争力之一。

（3）突发事件的快速应变和处理。遇到重要来宾访问、临时活动和表演、人员冲突甚至火灾等情况，如何做好人员疏导、安保人员的调配、车辆进出的引导、关闭就近的设备、启动相关区域的消防系统等，突发事件处置不当，造成的不但是经济方面的损失，更严重的是对品牌的影响。

BIM在建筑运维管理中的作用

BIM运用于运维管理系统，实现了内部空间设施可视化。从现代建筑业发端以来，信息都存在于二维图纸和各种机电设备的操作手册上，使用的时候需要由专业人员自己去查找信息、理解信息，然后据此决策对建筑物进行一个恰当的动作。利用BIM将建立一个可视三维模型，所有数据和信息可以从模型里面调用。例如，二次装修的时候，哪里有管线，哪里是承重墙不能拆除，这些在BIM模型中一目了然，在BIM模型中就可以看到不同区域属于哪些租户，以及这些租户的详细信息。

BIM技术虽然在国内的发展时间尚短，但这并不能掩盖其对建筑行业带来的改变。待到BIM技术全面落地之时，就是建筑行业揭开崭新篇章的时刻。

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