首先，需要说明的是，序列号和密钥是软件的授权信息，正版授权用户可以通过购买获得，而盗版则是非法获取的。

如果你购买了正版的3DMax软件，但是无法找到序列号和密钥，可以尝试以下方法解决：

1. 在购买时保存好授权信息。一般来说，正版软件的授权信息（包括序列号和密钥）都会在购买时通过邮件或其他方式发送给你。如果你保存了这些信息，可以直接使用。

2. 登录官方网站获取授权信息。如果你在购买时没有保存授权信息，可以尝试登录官方网站并通过账号密码找回授权信息。不同的软件厂商的做法可能不一样，具体操作可以查看官方网站上的帮助文档。

3. 联系软件厂商客服。如果以上两种方法都无法解决，可以联系软件厂商的客服并提供相应的购买证明，请求重新发放授权信息。不同软件厂商的客服联系方式也会有所不同，需要具体查询。

如果你是使用盗版的3DMax软件，那么建议还是购买正版软件，以避免版权问题和软件安全问题。如果你已经购买正版软件，但是无法找到授权信息，可以尝试以上的解决方法，或者重新购买正版软件获取新的授权信息。

总结：购买正版软件是正确的选择，可以避免版权问题和软件安全问题。如果购买后无法找到授权信息，可以尝试登录官方网站、联系客服等方式解决。使用盗版软件是不被推荐的，建议尽快购买正版软件。

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