1. 重启3DMax软件：有时候软件可能出现临时错误，关闭软件然后重新打开可能会解决问题。

2. 检查显示设置：确保显示器连接正常，并且分辨率和刷新率正确设置。可以通过右键单击桌面，选择"显示设置"来进行检查和调整。

3. 检查显卡驱动程序：确保显卡驱动程序是最新的版本。可以通过显卡制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。

4. 重置3DMax的首选项：有时候3DMax的首选项文件可能损坏导致问题。可以尝试重置首选项文件来解决问题。具体步骤如下：

- 关闭3DMax软件。

- 在计算机中找到3DMax的首选项文件夹。默认情况下，它位于"C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\[版本号] - 64bit\ENU"。

- 将文件夹中的“3dsmax.ini”和“UI.ini”文件备份到其他地方，然后删除原始文件。

- 重新启动3DMax软件，它应该会重新生成新的首选项文件。

5. 卸载并重新安装3DMax：如果以上方法都无效，可以尝试卸载3DMax软件，然后重新下载并安装最新版本的3DMax。

如果问题仍然存在，可能需要联系3DMax的技术支持团队以获取更进一步的帮助和指导。

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