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当使用3DMax打开时出现“未能初始化”的错误时，可以尝试以下解决办法：
1. 检查系统要求：
确保你的计算机满足3DMax的最低系统要求，包括操作系统版本、处理器、内存和显卡等。如果系统不满足最低要求，可能会导致无法初始化。
2. 更新显卡驱动程序：
更新显卡驱动程序可以解决与图形渲染相关的问题。访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序。
3. 关闭防火墙和杀毒软件：
防火墙和杀毒软件有时会阻止3DMax进行必要的初始化。临时关闭防火墙和杀毒软件，然后尝试重新打开3DMax。
4. 重置用户偏好设置：
有时用户偏好设置文件可能损坏导致初始化失败。在3DMax的安装目录中找到“UI”文件夹，将其重命名为“UI.old”，然后重新启动3DMax。
5. 重新安装3DMax：
如果上述方法都无效，可以尝试重新安装3DMax。首先卸载当前安装的3DMax，然后重新下载最新版本的安装程序进行安装。
通过以上方法，你应该能够解决3DMax无法初始化的问题。如果问题仍然存在，建议联系3DMax的技术支持团队寻求进一步的帮助。
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