若在3D Max软件中遇到文件单位不匹配的情况，可以按照以下步骤进行解决：

1. 打开3D Max软件，并打开出现单位不匹配问题的文件。

2. 在主菜单栏中找到“自定义”（Customize）选项，并点击打开下拉菜单。

3. 在下拉菜单中选择“单位设置”（Unit Setup）选项。

4. 在弹出的“单位设置”对话框中，可以看到当前文件的单位设置。

5. 检查当前文件的单位设置是否正确，可以根据实际需要调整单位设置。例如，若文件单位设置为英尺（Feet），但实际需要的是米（Meters），则可以选择“米”作为单位。

6. 点击“确定”按钮，关闭对话框。

7. 如果文件中存在已经创建的对象，则需要手动调整其大小和位置，以使其适应新的单位设置。可以使用“缩放工具”（Scale Tool）对对象进行缩放，或者通过“移动工具”（Move Tool）对对象进行位置调整。

8. 保存文件，以便后续使用。

请注意，调整单位设置后，可能会对文件中已经创建的模型、材质、动画等产生影响，因此在调整单位设置之前，最好先备份文件，以防不可预料的情况发生。

总结：

在3D Max中解决文件单位不匹配的问题，可以通过打开单位设置对话框，调整文件的单位设置，并手动调整对象的大小和位置来解决。

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