1. 重新启动3DMax：关闭程序并重新打开，可能是临时的软件故障导致按键失灵。

2. 检查键盘连接：确保键盘正确连接到计算机，并且没有松动或其他物质阻碍按键操作。

3. 检查键盘驱动程序：确保你的键盘驱动程序是最新版本。你可以从制造商的网站下载并安装最新的键盘驱动程序。

4. 检查系统设置：检查你的操作系统键盘设置是否正确。尝试切换到其他键盘布局或语言来确定是否与特定设置相关。

5. 检查3DMax键盘设置：在3DMax的设置中，检查Z键和T键是否被分配给其他功能，或者它们的快捷键是否被更改。如果是这样，你可以重新设置它们为默认键或你喜欢的键。

6. 重装3DMax：如果以上方法都无效，你可以尝试卸载并重新安装3DMax软件。在重新安装之前，请确保备份所有必要的文件和设置。

希望以上方法可以帮助你解决Z键和T键失灵的问题。如果问题仍然存在，可能需要联系3DMax的技术支持团队或寻求更专业的帮助。

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