如果在3DMax中出现背景变白的情况，可能是由于以下几种原因导致的：

1. 视窗问题：首先，检查视窗的设置。可能是视窗的背景颜色被调整为白色。你可以进入“视图(View)”菜单，找到“视窗配置器(Viewport Configuration)”选项，在“背景颜色(Background Color)”中选择一个适当的颜色。

2. 材质问题：其次，检查你所使用的材质。材质可能会引起背景变白的问题。你可以进入“渲染(Render)”菜单，找到“环境(Environment)”选项，然后检查环境背景设置。确保材质颜色或贴图应用正确。

3. 灯光问题：还有可能是灯光设置不正确。检查灯光的位置、亮度和颜色设置。你可以进入“创建(Create)”菜单，选择适当的灯光类型，并调整其属性来达到所需的效果。

此外，你还可以尝试恢复默认设置。进入“自定义(Customize)”菜单，找到“首选项(Preferences)”选项，然后选择“重置(Reset)”按钮来恢复软件的默认设置。

希望以上解决方案能够帮助你解决3DMax背景变白的问题。

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