在3DMax中，忽略背面的快捷键是“Alt + X”。当该快捷键被启用时，模型的背面将会被隐藏，只显示正面。这在进行渲染、观察和编辑时非常有用。

如果快捷键“Alt + X”无效，可能是由于以下原因：

1. 键盘设置问题：确保键盘上的“Alt”键没有故障，并且键盘设置没有被更改。

2. 软件设置问题：检查3DMax的设置，确保快捷键“Alt + X”没有被更改或禁用。

3. 冲突问题：可能由于与其他软件或插件的快捷键冲突导致“Alt + X”无效。可以尝试在3DMax中更改或禁用其他快捷键，以解决冲突问题。

解决方法：

1. 检查键盘：确认键盘上的“Alt”键没有损坏，并检查键盘设置是否正确。

2. 检查软件设置：在3DMax中，点击“Customize”（自定义）菜单，选择“Customize User Interface”（自定义用户界面）选项。在打开的对话框中，点击“Keyboard”（键盘）选项卡。在右侧的搜索框中输入“ignore backfaces”（忽略背面），找到相应的命令。确保其快捷键设置为“Alt + X”。

3. 检查冲突：在同一个对话框中，可以搜索和检查其他命令是否与“Alt + X”冲突。如果有冲突，可以选择更改或禁用那些快捷键。

请记住，在解决问题之前，先确认键盘是否正常工作，并检查软件设置和可能的冲突问题。

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