如果3DMax卡住了且未响应，可能是由于程序崩溃或运行时出现了问题。在这种情况下，强制关机可能是一个解决方法，但这可能导致未保存的工作丢失。

在关机之前，你可以尝试以下步骤来解决3DMax的问题：

1. 等待一段时间

有时候，3DMax可能会因为处理复杂的任务或运行大型项目而卡住。在这种情况下，稍等一段时间，看看是否会恢复正常。

2. 检查系统要求

确保你的计算机满足3DMax的系统要求。如果你的计算机配置不足，可能会导致软件运行缓慢或崩溃。

3. 关闭其他运行的程序

关闭其他不必要的程序，以释放系统资源。有时候，过多的程序在后台运行会导致3DMax响应缓慢。

4. 更新或重新安装3DMax

确保你使用的是最新版本的3DMax。如果不是，尝试更新软件，以解决可能存在的错误或问题。如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装3DMax。

5. 检查硬件问题

某些情况下，硬件问题可能导致3DMax卡住或崩溃。检查你的计算机是否存在硬件故障，如过热、内存问题或硬盘损坏。

6. 清理缓存

清理3DMax的缓存文件可能有助于解决一些问题。在3DMax的设置中，查找缓存选项并清除缓存文件。

如果以上方法都无效，你可以选择强制关机计算机。请注意，这将导致未保存的工作丢失。在重启计算机后，尝试重新打开3DMax并恢复你的工作。如果问题仍然存在，你可以尝试联系3DMax的技术支持团队或在相关的用户论坛上寻求帮助。

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